企業さんにいろいろお話をさせていただくとき、カッコイイ言葉、流行りの
かっこいい言葉よりも、根本の、基本の、本質の話をしたいと思う。
自分らしく、自分が納得している、そのことを伝えたいと思っている。
たとえば、マーケティングとは?との問への答え。
それは、よりよい関係づくりで喜んでいただける取り組みすべて。
関わる人との関係性を大切にし、関わる人がみんなハッピーであるように
考え、行動する。そのことが、結果を生む。
いかに売るか、儲けるか。ではなく、いかに喜んでもらうか。関わる人みんなが笑顔になるように努める。このことが仕事をする上で、
生きる上で、一番大切なことと思っている。
今月9月17日で、わがグラン・ルーもおかげさまで誕生22年を迎える。
私の思いを、カタチにするお手伝いをしてくださっているデザイナーさんや
WEB担当のブレーンは、当時からのおつきあいのままだ。
グラン・ルーある限りは、この方たちとの関係は大切にしなければと思う。
正直、令和の時代には、少しノスタルジーなスタイルになりつつあるが、それも意味がある。
創業当時から、ずっと一緒に手作りで作り上げ、ここまで続いてきた。
究極の個別対応、24時間365日体制で応援し続けてきてくださっているこのスタッフたちを大切にしたい。
もうできませんわ・・と言われるまで、出来る限りのおつきあいをと思う。
もちろん新しい関係づくりもいとわない。
でも、大切にすべきは、最初から一緒にやってきていただいている人。
ここは忘れてはいけない。
これからも、
多くの関係づくり以上に、ひとつひとつのかけがえのない出会いからの、信頼の関係づくりに心を寄せたい。
22年もずっとおつきあいいただけるなんて・・・家族以上だ。