人間は不安を恐れる生き物だ。
見えないこと、自分の力ではどうにもならない世界の中、生きていくことじたいが不安なこと。
考え方ひとつで、それを打ち消すこともできるが、その気力や体力がない場合は、自分から安心の状態を生み出すことは難しい。
とくにお年寄りや病気になったり、何かトラブルを抱えている場合。
困っている人に、安心できることを提供できることはとても大切だ。
言葉のかけかたひとつ、笑顔ひとつで、相手はたちまち元気になることができる。
介護の仕事をされている方たちを見て、行く先を不安に思う、お年寄りに対し、
よく考えた言葉がけをされている様や姿勢を見て、なるほどと思った次第。
相手が安心するように。どんなふうに話しかけるか。
これは日々の仕事にも大変役立つ。
安心はコミュニケーションのギフトなのかもしれない。